Alış-veriş edənləri itirmədən necə faydalı olursunuz?
Müştəriləriniz bir həyət satışında və ya yüksək səviyyəli bir butikdə alış-veriş etsinlərsə, onlar istədikləri satıcılardan ala biləcəklər. Ancaq dostluq arasında balansı tapmaq və alış-verişə yalnız müştərilərini tərk etməyən bir satıcı olmaq tez-tez çətin ola bilər. Növbəti həyət satışına başlamazdan əvvəl potensial həyət satıcısı ilə söhbət etmə həkkini öyrənin.
Yard Satış Müştəriləri ilə qarşılıqlı əlaqə
İlk növbədə, erkən quşların həyətinizə baxmasına icazə verin.
Əgər hər şey hazırdırsa və bu sizi narahat etmirsə, bu, daha çox məhsul qoymaq və ya daha çox insana çatmağa hazırlaşmaq kimi onları rahat hiss edəcəkdir. Başladığınız vaxtdan əvvəl gələn alış-veriş edənlər hələ çox pula sahibdirlər və erkən quş da əlində quş olur.
Lakin, onları qəbul etməyə hazır deyilsinizsə, erkən quş alıcılarını üz çevirə bilərsiniz. Siz öhdəlik götürməmisiniz. Dilerlər və həsr edilmiş yard satış alıcıları erkən göstərənlərdir, buna görə də başqa bir zaman geri dönə biləcəklər.
Yapabileceğiniz ən mühüm şeylərdən biri zamanında satışa başlayır. Bəzi alıcılar, şübhəsiz ki, satışınızı təyin edilmiş başlama vaxtınıza əsasən yönləndirirlər , belə ki, onların cədvəlini pozmaq istəmirsiniz. Əlavə olaraq, müştərilərini dayandırmaq istədikləri kimi salamlayırsınız, çünki həm də nəzakətli və satışını keçirən şəxs kimi müəyyənləşdirir.
Müştəri Tips
Xərclərə gəldikdə, xüsusilə alış-veriş edənlər ilk gəldikdə, qiymət sisteminizin geniş izahına başlamaq istəmirsiniz.
Xoş gəldin, xoşagəlməz bir şey demək yaxşıdır: kağız kitabları hər biri 50 sent, başqa hər şey qeyd olunur. Qiymətlərinizdən daha çox izahat tələb edərsə, bu çox mürəkkəbdir və potensial alıcıları söndürə bilər.
Müştəri qeydini qarşılıqlı təsir məbləğindən götürməyə əmin olun. Müştəri onu salamladıqdan sonra söhbətə başlayırsa, bəzi kiçik müzakirələr verməkdən azad ol.
Lakin, bir çox malların hüququ almaq və var nə görmək üçün üstünlük verirlər. Hər iki halda, satıcınıza və alıcılara bir saat saxlamağınız lazımdır. Bir müştəri başını qaldırır və ətrafa baxırsa, bir sual ola bilər. Ona yaxınlaşmaq üçün köməkliklərinizi istifadə edin və kömək edə biləcəyinizi soruşun.
Bunu etməyin
Müştərilərinizi satışa buraxmayın. Bu təhqiramizdir. Yalnız kömək etməyə çalışırsınızsa belə, oğurluqdan şübhə edirlər. Əlavə olaraq, müştəri xəbərdarlığınızın hər bir maddəsinə şərh vermək istəmirsiniz. Bu itələyici və həyət satışı yüksək təzyiqli satış yer deyil. Əksinə, yalnız insanlar göz imkan verir. Alış-veriş edənlər, tətilə satın aldığınız üçün qayğı vermir, qızı ev sahibliyi etməli, ya da bacının Milad üçün yeni bir şey verdi.
Müştərinin vaxtını artıq satdığınız maddədə "satması" üçün sərf etməyin. O, tarixini istəyirsə, soruşacaq. Çox güman ki, o, yalnız ödəmək və tərk etmək istəyir. Nəhayət, müştərilərin aşağı qiymətə xahiş etdikləri zaman xəcalətli olmaq istəməyəcəksiniz. Çaşqınlıq , həyətin satış mədəniyyətinin bir hissəsidir və çox aşağı olan hər hansı bir təklifi qəbul etməliyik. Əslində, hagglers bir counteroffer etmək üçün gözləmək.