Mükəmməl müştəri xidməti ilə üz-üzə düşdüyünüz zaman bu gözəl olduğunu bilirsiniz . Yaxşı, bu yaxınlarda baş verdi.
Fotoşəkil şəklində gördüyünüz kimi köhnə sızan tək qollu bir mutfak mətbəx üçün bir əvəz fayton kartuşu axtarır Moen əlaqə edilib. (Single tutacaq mətbəx armatur top, kartric və ya disk növləri ola bilər).
Müsabiqə köhnə bir Moen kranından ibarətdir və əvəz kartuş almaq üçün model nömrəsini tapmaq lazımdır.
Howebr, köhnə kranın model nömrəsi çıxıla bilmədi.
Beləliklə, Moen saytında "Mənim məhsulumuzu müəyyənləşdirin". Orada veb saytında bir sıra suallar verilir və Moen armaturlarının foto kitabxana ilə sona çatır. Çox lazımlıdır.
Köhnə kran hələ də epiqo qalereyasında müəyyən edilməmişdi, çünki "vintage" idi və Müştərilər üçün Dəstək Xətti çağırıldı. Bir neçə dəqiqə ərzində faydalı bir müştəri dəstəyi nümayəndəsi köhnə kranın fotosunu göndərmək üçün elektron poçt ünvanını təqdim etdi. 30 saniyə ərzində tam model nömrəsi, kranın təmiri üçün xüsusi təlimatların arxasında elektron poçtla təmin olunmuşdur. O, həmçinin dəyişdirmə əleyhinə kartuş və O-ring dəstini təmin edə bildi, belə ki mağazada lazımsız idi. Çox gözəl. Xüsusilə bu yaş dövründə internet satışları və müştəri xidməti çatışmazlığı. Moen paketdən çıxdı.
Beləliklə, möhtəşəm bir məhsul və onlar müştəri xidməti ilə etdikləri böyük iş üçün Moen kranları üçün kudos!